院务公开工作是医院改革、发展、稳定的主要途径。结合我院的实际，院领导班子不断增强和改进院务公开工作的方式，使医院院务公开工作在过去的基础上又呈现了良好的发展，现将我院院务公开工作情况，总结如下：

一、突出重点，丰富公开内容

1.围绕医药卫生体制改革，切实公开医疗服务各项措施。公开改善医疗服务的各项措施和服务承诺,包括门急诊服务流程、新农合报销流程、医疗服务基本信息、改善服务态度、改善就医环境、落实廉洁行医、构建和谐医患关系等个方面,主动接受群众和病人的监督,让群众切实感受到医疗机构改善医疗服务的实效。 

2.围绕规范权力运行，加大“三重一大”项目的公开力度。把公开工作贯穿规范权力运行过程,特别是重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额资金使用等“三重一大”所涉及的事项,细化权力运行公开的具体内容。

3.围绕各类公开目录,促进办事公开工作走上常态化、规范化的轨道。围绕办事公开的目录,继续抓好卫生系统办事公开工作。固定性的公开内容要在内外网站、对外对内公内公开栏或专栏、微信公众号、网上公开、电子显示屏等固定的位置上全面地、长期地公开,便于社会群众、服务对象和干部职工随时查询。

二、拓宽公开渠道，创新公开模式

设立了“茌平县急救中心”微信公众号，公开群众反映最强烈、与群众利益关系最密切的热点、难点问题。

在门诊、病房以及对公众服务窗口等明显位置设立公开栏、宣传橱窗、电子显示屏，公布最新咨询。

我们将继续发扬成绩,整改不足,进一步规范和完善此项工作,把院务公开扎扎实实做得更好，使我院各项工作再上一个新台阶