“今天去聊城正泰房地产集团有限公司项目现场看看，他们新开发的小区正泰壹号院项目正在紧锣密鼓的施工阶段，看看是否需要帮助。”7月9日，聊城市茌平区行政审批服务局工程建设科科长张月一上班就开始联系“金牌管家”团队成员，相约到聊城正泰房地产集团有限公司开展走访帮扶活动。

在正泰壹号院项目现场，“金牌管家”对该项目施工、消防、人防等事项的办理流程、申请材料、表单填写等再次开展面对面的专业辅导为之后的竣工验收做准备，同时对企业提出的商品房预售方面的疑点、难点进行逐一解答。

“我们创新项目开工‘一件事’，通过流程再造、材料整合、压缩时限等方式，将立项用地规划许可阶段、工程规划许可阶段、施工许可阶段等3个阶段事项作为一个链条整合为‘开工一件事’；依托‘聊城市工程建设项目管理系统’‘聊城市重点项目全生命周期协同管理系统’等应用服务系统，实现项目开工最快2个工作日办结。”该局局长师兆翔介绍，采用该模式已办理办理相关业务450余件，办理环节压减75%，办理时间压减90%，有效加快了投资项目落地，深受企业好评。

据了解，聚焦政企交流、项目建设、为企纾困等重点领域，茌平区创新构建定时走访、靠前服务、环境提优“三大路径”，形成全链条高效服务企业模式,多措并举打造“无事不扰、有求必应”的一流营商环境。“金牌管家”是茌平区针对企业论证实施的重点项目，推出的靠前服务模式，主要为企业项目建设提供“一对一”服务。

“项目竣工验收、人防验收和商品房预售需要准备的材料专业又繁杂，团队帮我们节约了很多时间，避免多跑腿。”公司项目负责人杨西新说，“项目管家”几乎全程护航，开工之初仅用2个小时就完成了施工许可证的办理，并为企业减免了57.49万元城市基础设施配套费，压缩项目落地审批时限90%以上。