洪官屯镇:“潮汐窗口”加速度 政务服务增温暖

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发布时间: 2024-04-01 发文单位:洪官屯镇

“还以为今天人多,需要等好长时间,没想到这么快就办完了,真是方便多了”,日前,退役军人袁先生来到洪官屯镇便民服务中心参加免费体检,在“潮汐窗口”快速办理完成了登记体检等事项,有效避免了体检人数较多、排队时间长的问题。

民有所呼,政有所应。洪官屯镇便民服务中心围绕提高政务服务工作效率,提升企业群众办事体验感,对中心窗口进行优化设置,设置“潮汐窗口”,用于应对退役军人体检、公益性岗位报名审核等工作中,中心人流量激增,业务量突增的情况。

潮汐窗口的开设,大大提高了线下服务效率,企业群众办理相关业务实现了即办即走,进一步提高了窗口的灵活性和便捷性,合理为办事企业群众开辟了绿色通道,有效避免了企业群众扎堆办事带来的不利影响,保障办事高峰状态下的窗口服务质量。

下一步,洪官屯镇便民服务中心将聚焦企业群众所想、所急、所盼,进一步优化服务流程,提升办事效率,以"办理业务精不精,服务群众好不好"为标尺,全力以赴推进便民助企真正落地落实,让群众办事更省心、更便捷、更高效,有效提高群众满意度,切实增强群众获得感。