聊城市茌平区第二人民医院办理住院手续及流程

为进一步提高我院服务质量，提升医院形象，方便患者就医，从2022年4月12开始优服办护理人员全程陪同新住院患者办理核酸采集及住院手续，现将流程公布如下:

 1、普通患者:门诊医生开具入院证 →优服办→优服办人员陪同患者到住院处办理住院手续→相关科室护士站交接给值班护士→责任护士→将患者送至病床→进行相关护理治疗。

 2、急危重症患者由接诊医生与优服办人员一起送至相关科室进行积极抢救治疗。

注意事项

一、病人住院期间应听从医护人员的指导，密切配合并服从治疗和护理。

二、住院病人应遵守病房的作息时间，保持病室的清洁和安静，不乱扔垃圾、不随地吐痰，不得在室内吸烟和大声喧哗。禁止使用外接电源和电器，不要随意挪动消防设施，发生火灾时，请立即通知医护人员。

三、住院病人的饮食必须遵医嘱执行。

四、住院病人不得自行邀请外院医师诊治，不得向医生要求不必要的治疗或指名要药，也不得随意自行用药，如必须使用自带的特殊药物，应先与主管医师取得联系。

五、住院病人未经许可不能进入治疗场所，不能翻阅病案及其他有关医疗记录，医疗保险的病人请主动出示医疗保险证，并交由护士长保存，出院时再取回。

六、住院期间病人不得随意外出，如有特殊情况，需经主管医师及护士长批准填写请假条后方可离开，擅自外出者应按自动出院处理。

七、住院病人应节约水电爱护公物，病房用物不得移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。

八、 病人不得自行调床，如有需求请用床头呼叫与值班人员联系。

九、医院为病人免费提供热水，住院病人除生活必需品外不得外带其他物品，贵重物品自行保管好，以免丢失

十、如果病人对医院及工作有意见和建议，请书面或口头告知护士长或科主任。

十一、为了加强行业作风建设，纠正行业不正之风，患者及家属不准向医院职工馈赠钱物，或宴请工作人员。

以上各项患者及家属要认真阅读，请自觉遵守。

住院应遵循规章制度

一、住院患者应自觉遵守入院宣教和病房管理制度，听从医护人员的指导和管理，与医护人员密切合作共同战胜疾病。

二，患者入院须办理入院手续后方可入院，急救危重患者，在不影响抢救治疗的同时，尽快补办住院手续。

三、患者对自己疾病，有知情权有义务，配合医护人员，履行告知和签名制度，服从医院治疗的护理，未经医生同意不可擅自翻阅病历和其他医疗护理记录，不私自到外院就医，不私自服用自带药品。

四、住院患者应遵守医院的规章制度和作息时间，查房和诊疗时间内不得离开病房，患者需自带毛巾，餐具，牙具等日常必须生活品，贵重物品及钱物自行保管严防遗失。爱护医院的公共设施和用品，如有损坏照价赔偿。

五、洗涤后的衣物应在规定的地点晾晒，在病情允许协助整理床铺和床头柜，保持病室清洁，不要在病区内使用电器，不要向窗外扔垃圾，倒水，生活垃圾应丢入垃圾篓内，节约用水用电，注意安全。

六、保持病室安静，不大声喧哗，以免影响他人休息。医院内禁止吸烟，饮酒，禁止进行宗教迷信活动。

七、住院患者可随时对医院提出意见建议，帮助医院改进工作。患者不遵守院规科室应给予劝阻教育，必要时通知其家属或请有关部门处理。